fbpx

¿Cómo puede ayudarte un consultor digital con tu negocio?

portada-post

27 agosto, 2020

l

marketing

¿Qué es un consultor digital?

Un consultor digital tiene como función ayudar, guiar y aconsejar, por eso a mi me gusta llamarme «brújula digital».

El consultor digital realiza su trabajo basandose en su conocimiento teórico y práctico sin perder de vista las metas de cada cliente.

El trabajo del consultor digital consiste en analizar la situación actual de cada cliente para ofrecer el mejor camino para que el cliente alcance sus objetivos.

El consultor digital te ofrece consejo, conocimiento, experiencia, metedología y sobre todo solución a tus problemas.

Un consultor digital va a echarte una mano tanto si tu empresa es nueva como si es una empresa ya funcionando que necesita definir su estrategia digital online.

Un consultor digital debe tener alta capacidad de trabajo, dedicación y capacidad de escucha.

Además de estas 3 aptitudes creo que un consultor digital debe reunir estás capacidades que te enumero:

  • Seguro de si mismo
  • Resolutivo
  • Capacidad de síntesis
  • Dotes comunicativas 
  • Empatía
  • Autodisplinado
  • Autodidacta
  • Creativo
  • Integridad profesional ¡no todo vale!
  • Asertivo
  • Flexible
  • Perseverante 

 

¿Cómo te va a ayudar un consultor digital?

 Un cosnultor digital va a ayudarte a marcar unas pautas y crear una estrategia digital para que tu empresa pueda conseguir los objetivos fijados. El consultor digital es el chófer del coche que te lleva a tu destino, como un buen chófer trazará la ruta más adecuada y más recta para que llegues a tu destino lo antes posible.

Para ello lo primero que hará es reunirse contigo y te dejará que tú le cuentes todo lo que sucede en tu empresa, el lugar donde estás ahora y el lugar al que quieres llegar, con toda esta información el consultor analiza todos los puntos, recuerda que ver las cosas desde un punto de vista objetivo es más fácil que cuando estás mirando desde dentro. Las cosas desde el ojo del consultor son de otro color. 

Ahora te estás preguntando: Vale bien, ¿pero además de ese análisis como puede ayudarme?

  • Te va a ayudar a dar un empujón a tu marca.
  • Va a definir los objetivos de cada estrategia.
  • Te echará una mano para llegar a tu público objetivo.
  • Te ayuda a economizar recursos y sobre todo tu tiempo.
  • Medirá los resultados de cada acción propuesta para adaptarla .
Funciones de un consultor digital

En este post sólo voy a ponertelas en plan lista porque creo que lo que hace el consultor digital se merece un artículo aparte para que puedas conocer todas sus funciones en profundidad.

Las funciones principales son:

  • Planificar y generar contenido para a traer a clientes potenciales.
  • Automatizar los procesos tanto internos como externos para optimizar el tiempo y conseguir una mayor rentabilidad.
  • Realizar propuestas de marketing.
  • Formar equipos en la empresa ya que no olvidemos que es un asesor, por ello enseña a los diferentes equipos para que pongan en práctica todo lo recomendado.
  • Auditar y realizar reportes de los medios digitales, para optimizar las estrategias que se han puesto en marcha.
  • Diseñar planes de trabajo, estratégicos, manuales y recursos de trabajo 
  • Implementar y supervisar esta implementación.
¿Qué habilidades y competencias debe tener un consultor digital?

Al igual que cualquier otro profesional, los consultores digitales deben tener una serie de habilidades y competencias del área de marketing digital.

Un consultor digital nunca deja de aprender, su vida es un aprendizaje continuo debe estar al día de las tendencias del marketing digital, de las últimas tecnologías, de las herramientas de marketing. Y es que un consultor tiene la máxima: «nunca se sabe lo suficiente»

Antes os he contado las aptitudes que debe reunir todo consultor digital.

El consultor digital debe estar formado en diferentes áreas del marketing digital, aunque luego decida especializarse en una en concreto, debe tener conocimiento de:

 

Diseño web y experiencia de usuario (UX)

Un consultor no tiene porque ser un diseñador web profesional, pero si debe saber determinar si la web de un cliente está preparada para convertir o si pierde visitas. Todo esto lo hará a través de herramientas que le echan una mano como los mapas de calor o los test A/B.

El diseño web será una de las primeras cosas a analizar. Si tienes un negocio en Internet es fundamental que tu página web este optimizada para captar el mayor número de clientes.

SEM

Un consultor debe conocer también la publicidad en buscadores para poder aconsejar a sus clientes de la estrategia más adecuada en cada caso dependiendo de los objetivos a conseguir.

SEO

Tiene que poner en marcha también acciones para optimizar el sitio web para los diferentes motores de búsqueda para poder lograr el máximo de tráfico orgánico posible. 

Social Media

En la actualidad las redes sociales son una parte fundamental en la estrategia online de una empresa, por eso el consultor digital te ayudará a crear una estrategia de redes que este enfocada a tu público objetivo.

Tiene que saber crear embudos de venta a través de las plataformas Ads de las redes sociales para llevar a cabo la consecución de los objetivos fijados.

Saber monitorizar los resultados e interpretarlos también debe ser una de las habilidades de un consultor digital.

Email Marketing

Llegamos a mi habilidad favorita, los emails es la manera más directa de comunicarte con tus clientes y con tus clientes potenciales. Es una gran herramienta para dar valor a tu negocio, una manera de mantenerte cerca de tu audiencia.

Será fundamental que el consultor sepa crear embudos de venta, automatizaciones…. 

Estrategia de contenidos

Saber crear contenidos tanto para la web, como para el blog o los medios sociales en los que esta presenta el cliente es muy importante para dar mayor visibilidad a una empres o marca. La creación del contenido debe ser planificada y organizada para poder lograr los objetivos marcados.

Debe saber promocionar los contenidos así como analizarlos para mejorarlos.

Analítica web

Medir los resultados es imprescindible ya que sino mides no sabes cuál es el alcance la estrategia que esta llevando a cabo. 

El análisis de resultados es la manera de ver si la estrategia que se está llevando a cabo es adecuada o no.

¿Cómo saber si tu negocio necesita los servicios de un consultor digital?

Quizá todavía tengas alguna duda sobre si necesitas un consultor que te ayude con la estrategia de marketing digital, voy a plantearte una seri de situaciones para ver si te identificas con alguna de ellas:

  • El email marketing en tu negocio brilla por su ausencia.
  • Tus clientes no abren tus correos.
  • Tienes productos o servicios que no sabes como promocionar.
  • Tus páginas de venta no funcionan.
  • Tus redes sociales no tienen apenas interacciones.
  • Tu web o blog no tiene visitas.
  • No sabes como conseguir los objetivos que te has fijado.
  • Tus campañas en redes sociales no funcionan.

Podría continuar enumerandote situaciones pero creo que estás te sirve de ejemplo ¿verdad?

 

¿Te queda alguna duda sobre la labor del consultor digital?  ¿En qué crees que podría ayudarte un consultor digital en tu negocio?

0 comentarios

Enviar un comentario

Acepto la política de privacidad de esta web.

 

Tu dirección de correo electrónico no será publicada. Los campos obligatorios están marcados con *

Acepto tu política de privacidad *

Tus datos van a estar seguros conmigo porque cumplo la RGPD y está información debes saberla:
  • Responsable:Teresa Rey Díaz-Rubio
  • Finalidad: responder a tu solicitud de información sobre mis servicios de copywriting web.
  • Legitimación: tu consentimiento que querer ponerte en contacto conmigo.
  • Destinatarios: Tus datos serán guardados en Raiola Networks mi proveedor de mail y hosting. Y en Mailchimp en mi lista registros web
  • Derechos: tienes derecho a cambiar, limitar, acceder y por supuesto suprimir tus datos cuando tu quieras.

¿Quién está detrás de este blog?

Hola, soy Teresa, la brújula digital que tu negocio necesita, voy a ayudarte a magnetizar tu negocio si agobios para atraer más clientes y aumentar tus ventas, alineando tu Diseño Humano con tu marketing digital.

Proyectos terminados

Clientes felices

Este sitio web utiliza cookies para que usted tenga la mejor experiencia de usuario. Si continúa navegando está dando su consentimiento para la aceptación de las mencionadas cookies y la aceptación de nuestra política de cookies, pinche el enlace para mayor información.plugin cookies

ACEPTAR
Aviso de cookies